ГАРАНТИЯ

Гарантия сроком на 12 месяцев действует на все наши товары, при покупке товара предоставляется гарантийный талон и кассовый чек.

Гарантийные условия:

  1. Гарантийный срок начинается с момента покупки изделия;
  2. При появлении брака бесплатный ремонт выполняется в течение установленного гарантийного срока;
  3. Максимальный срок гарантийного ремонта не более 45 дней;
  4. Гарантийный срок не подлежит увеличению;
  5. Гарантийные обязательства нашего магазина выполняются только при наличии полной предпродажной упаковки и заводской комплектации, а также полностью заполненного гарантийного талона без следов исправлений и дополнений;

Товар не подлежит бесплатному сервисному обслуживанию в случаях:

  • присутствия механических повреждений товара (ударов, сколов, царапин, трещин внешних и внутренних);
  • наличия внутри изделия посторонних предметов, насекомых и жидкостей;
  • воздействия влаги, сырости, предельных температурных условий, окисления и коррозии;
  • выявленного брака, вызванного коротким замыканием аккумулятора из-за нарушения изоляторного отделения элементов питания;
  • установления признаков стороннего вмешательства в устройство.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО И НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат денежных средств возможен в течение двух недель с момента покупки товара, при условии сохранения первоначального внешнего вида товара. Если на товаре имеются повреждения физического характера, возврат товара будет невозможен. Гарантия при этом продолжает действовать.

Возврат денег производится переводом на карту физического лица в любом банке Российской Федерации, в пределах трех рабочих дней после получения «заявления на возмещение средств» в нашем магазине или на электронный ящик в разделе «контакты».

  • Задать любые вопросы по возврату товара и получить образец заявления Вы можете обратившись в офис нашего магазина или на электронную почту contact@smarttechnika.online
  • Возврат товара осуществляется в нашем магазине по адресу: г. Псков, ул. Труда, 54 к1